上网行为管理深度思考
通过浏览各种讨论可以发现，多数问题的焦点集中在如何上网行为管理上，有些人提到了应不应该管，但是我们往问题更深的角度想的话不禁会发问，为什么要上网行为管理呢？员工的工作时间太多了以至于闲暇很多吗？问题出现在哪个层次上呢，制度的还是管理手段的？针对问题就没有别的办法了吗？
首先来看员工的“闲暇”时间。当然我们分析的行业都是和网络相关的。据权威调查，根据行业不同人均实际日工作时间从2小时到18小时不等，但同时可以基本上得出结论工作时间和收入是成正比的，例如77%的IT从业人员的工作时间在8个小时以上而其平均薪水也是相对较高的。实际工作时间较少的是部分政府机关和事业单位，常常低于4小时。而超过八成的较小规模文化、传播、咨询等公司的员工实际日工作时间在6小时至7小时之间，这一部分企业因规模小管理相对容易。
从数据上显而易见绝大多数用人单位劳动者实际应工作时间是相对于国家规定的八小时相当饱和的，那么员工的“闲暇”从何而来呢？企业上网行为管理和企业收益的相关性已经不言而喻，这也是各型企业争相追捧高级管理理论热潮的原因，从6sigma到水煮三国，从彼得·杜拉克到世界是平的……很容易联想到闲暇闲的是资本的流失，输的是企业和管理层。
别的办法呢？财力雄厚的跨国企业是有办法的，通过一个完全开放自由专业的管理体制就解决问题了。Google的梦幻工作环境给所有人印象深刻，自由，张扬，归属感之类的词不断的飞入脑际。然而设想一个不足五十人的初生IT企业也提供这样的“人文”环境，结果不言而喻。回到管理软件的问题，传统解决方案是限制地址，内容等，这种一刀切的手段几经越来越不合实际，最新的管理软件解决了这些问题但并不是一劳永逸，要想达到效果仍然需要一个高水平高层次的管理团队与之相配合。
尹志超认为，网络上网行为管理实际上一把双刃剑，网络行为管理是手段，不是目的。管理者通过网络行为管理，目的是为帮助企业员工建立一个规范的上网习惯，并以此来提高工作效率。他同时指出，管理者在通过软件提高工作效率的同时，更应做好监控信息的管理，只有这样企业与员工才能和谐地相处。
据悉，目前推出上网行为管理系统的厂商不在少数，国际上有Websense、Bluecoat等厂商，国内有莱克斯、网康、金盾等企业。这些上网行为管理系统，基本上都能实现对网络带宽分配、上网行为监控等功能，例如对员工的Web访问、文件传输、网页操作等上网过程的详细记录。 但这一管理模式能不能得到企业与员工的认可，仍待观察。
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