作者：中华传媒网 文章来源：中华传媒网 点击数：173 更新时间：2004-10-14
最近几年来，随着众多公司都努力将其注意力放在投资高回报上，投资回报已经成为一个热门话题。在广告和通讯行业尤其如此。在多数情况下，由于对最高回报的追求，即使是最小的投资都将对我们的商业产生巨大的影响。
在过去的十年中，由于广告行业的极度不景气，人们更加注意到价值的重要性。营销预算骤减，在市场上花的每一分钱都要求合理。更加严格的法律和金融管制催生了采购部门，这使投资回报变得更加复杂。
现在，这些采购部门需要证明它们的确是成本效益的解决方式。在一流的电视广告上花费成千上万的费用被视为一种危险的商业决策，因为这种投资效果在销售上仍然是不明了的。
将价值和回报问题组合起来就是这样的事实：媒体世界不仅发生了变化，而且变得更加多样和复杂。虽然传统的传媒手段依然有其作用，包括杂志、英特网等新的选择已经大量存在。为了迎合这种挑战，主管们正在寻求有效统一的方式去促销他们的产品，但对他们来说做出这种正确的抉择是有难度的。所以，他们倾向于用量化的方式和结果，而不是主观的经验判断来证明他们决策的正确。
客户们更加注意投资回报率，他们开始质询他们付给广告代理的佣金的投资回报率。他们逼迫广告代理们降低他们的费用，以给他们的老板和采购部门一个更高的投资回报。不用说，许多广告代理商会削减他们的佣金以争取和保住客户。顾客逼迫广告代理接受更低的甚至不合理的佣金安排来巩固他们自己的生意已经形成了国际趋势。今天，我想把讨论重点在投资回报率现象对广告代理商佣金和创造性产出的影响上。
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